Termeni și condiții de utilizare a site-ului Vixentara

Acești termeni definesc regulile de folosire a site-ului nostru și drepturile utilizatorilor care accesează platforma vixentara.sbs.

Ultima actualizare: 9 ianuarie 2026

Acceptarea termenilor

Folosind site-ul vixentara.sbs și serviciile noastre, ești de acord cu toți termenii și condițiile de mai jos. Îți recomandăm să le citești cu atenție, deoarece reglementează relația ta cu noi și modul de utilizare a informațiilor furnizate.

Definiții importante

Pentru claritate, prezentăm câteva definiții utilizate pe această platformă.

„Vizitator” – orice persoană care accesează site-ul vixentara.sbs fără a trimite solicitare sau mesaj.

„Client” – orice persoană care contactează echipa pentru servicii de grădinărit sau solicită ofertă personalizată.

„Serviciu” – activitate de grădinărit oferită de echipa noastră pentru spații private ori publice.

„Cont utilizator” – spațiu virtual asociat datelor introduse voluntar pe site, după caz.

Reguli de utilizare a serviciului

Site-ul poate fi folosit doar potrivit legii, pentru cereri corecte și comunicare cu echipa noastră. Orice abuz va fi sancționat conform regulilor expuse.

Eligibilitate

Poate folosi platforma orice persoană juridică sau fizică cu vârsta peste 18 ani care urmărește obținerea de servicii de grădinărit sau informații despre acestea.

Nu acceptăm solicitări fără o identitate clară.

Obligațiile utilizatorului

Respectă reglementările locale și nu folosi platforma pentru acțiuni ilicite.

Transmiterea doar a datelor reale și verificate.
Respectarea comunicărilor și instrucțiunilor echipei.
Evitarea oricărei tentative de fraudă sau abuz.
Nu se permite folosirea site-ului în scop de promovare fără acord scris.

Utilizări interzise

Orice utilizare în afara scopului declarat este interzisă. Exemple:

Transmiterea de conținut vulgar, discriminator sau nereal.
Încercarea de acces neautorizat la emailurile echipei sau la alte date.
Folosirea datelor altor utilizatori pentru beneficii personale.
Transmiterea de reclame neautorizate sau conținut de tip spam.
Utilizarea robotilor automatizați pentru a prelua date fără permisiune.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, fotografii, logo-uri, design) aparține echipei Vixentara. Orice copiere sau distribuire fără acord este interzisă și poate atrage răspunderea legală.

Conținut transmis de utilizatori

Orice mesaj sau informație trimisă către echipă trebuie să respecte regulile de bun-simț și legislația românească.

Drepturi asupra conținutului transmis

Echipa poate folosi mesajele primite doar pentru îmbunătățirea serviciului și nu va publica date fără acord explicit.

Confidențialitate și protecția datelor

Respectăm prevederile GDPR privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru detalii suplimentare, vezi politica noastră de confidențialitate.

Citește Politica

Limitări și excluderi de răspundere

Serviciile prezentate sunt informative. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru acțiuni luate pe baza conținutului publicat.

Atenționare legală

Înainte de a acționa, recomandăm consultarea specialiștilor sau solicitarea unei analize personalizate.

Limitarea răspunderii

Echipa nu răspunde pentru pierderi indirecte ori efecte cauzate de factori externi, precum vremea.

Despăgubiri

Prin folosirea site-ului, ești de acord că vei despăgubi echipa pentru orice neconformitate sau abuz.

Soluționarea disputelor și proceduri

Pentru orice neînțelegere privind serviciile sau conținutul site-ului, te rugăm să ne scrii mai întâi pentru clarificare.

Arbitraj

Dacă nu se ajunge la un acord, disputa va fi soluționată de către un mediator independent, potrivit legii aplicabile.

Acceptarea acestor soluții este obligatorie pentru ambele părți.

Reclamații europene (ODR)

Platforma europeană ODR poate fi utilizată pentru soluționarea online a neînțelegerilor transfrontaliere legate de servicii.

Află detalii despre ODR aici

Divizibilitate

Dacă o prevedere e invalidă, restul rămâne aplicabil.

Acord integral

Aceşti termeni înlocuiesc orice altă înțelegere scrisă sau verbală anterioară.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acest site se supune legilor din România. Orice litigiu va fi soluționat exclusiv pe teritoriul României.

Încetare

Echipa poate opri accesul unui utilizator dacă încalcă regulile sau folosește abuziv platforma.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica regula oricând. Actualizările vor fi publicate pe această pagină.

Date de contact pentru întrebări

Pentru informații sau clarificări suplimentare, folosește datele de mai jos.

Adresă email: content@vixentara.sbs

Telefon: +40 21 643 6206

Adresă sediu: Strada D. I. Mendeleev 5 Romania

Dată intrare în vigoare: 9 ianuarie 2026

Versiune: 1.0